Ich empfange keine Push-Notifications (mehr)

🇬🇧/🇺🇸 I don’t receive Push-Notifications (anymore)

☝️ Aktualisiere zunächst auf die neuste Version (3. Juli 2024 veröffentlicht).

Update to the latest version first (published 3. Juli 2024)

➡️ 1. Teste, ob dein Gerät Benachrichtigungen empfängt

Test, if your device receives our push-notifications

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  1. Navigiere auf dein Profil und wechsle zum Tab Konto

    Navigate to your profile and switch to Account

  2. Wähle Mitteilungen, E-Mails und teste, ob du eine Benachrichtigung empfängst

    Choose Notifications, E-Mails and test if you can receive the test notifications

  3. Falls nicht, schau dir das nächste Video an

    If not, continue

➡️ 2. Setze die Benachrichtigungserlaubnis zurück

Reset the notification permission

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  1. Öffne die Einstellungen deines Geräts und suche nach EINFACH KICKEN

    Open your device settings and search for EINFACH KICKEN

  2. Tippe auf Benachrichtigungen und deaktiviere die Checkbox

    Tap on Notifications and deactivate the checkbox

  3. Öffne EINFACH KICKEN und tippe auf dem Spiele-Screen auf den Button Push-Benachrichtigungen und aktiviere sie

    Open EINFACH KICKEN, tap on the Push Notifications button on the matches screen and activate

  4. Teste, ob’s nun klappt!

    Test, if it works!

🧑‍🚒 3. Geht immer noch nicht?

Still doesn’t work?

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  1. ZurĂźck in deine Systemeinstellungen

    Back to your systems settings

  2. LĂśsche die App Daten und starte die App neu (du musst dich jetzt nur noch einmal einloggen und bist dann startklar).

    Delete the app data and restart the app (you just have to sign in again and are ready).

Alles probiert, nichts hilft?

Tried everything, but nothing helps?